POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad Olympus Paraguay 2025

Última actualización: 29/12/2025

En Olympus valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En esta política explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Marca comercial: Olympus
  • Actividad: Comercialización de perfumes, fragancias, ambientadores y productos relacionados
  • País: Paraguay
  • Correo electrónico de contacto: info@olympus.com.py
  • WhatsApp de atención: 0976.650.000

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Dirección de envío y facturación
  • Información del pedido (productos adquiridos, monto, fecha)
  • Comprobante de pago por transferencia bancaria
  • Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda online
  • Verificar pagos realizados por transferencia bancaria
  • Coordinar envíos o retiros de productos
  • Comunicarnos con el cliente vía email o WhatsApp
  • Brindar soporte y atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar la experiencia de navegación y uso del sitio web

4. Métodos de pago y datos financieros

Olympus no procesa pagos con tarjeta de crédito ni débito.

El único método de pago disponible es transferencia bancaria.
Los datos bancarios enviados por el cliente (comprobantes de pago) se utilizan exclusivamente para validar la operación y no se almacenan para otros fines.


5. Divulgación de información a terceros

Olympus no vende ni alquila datos personales.

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario con:

  • Empresas de logística y transporte (para la entrega de pedidos)
  • Proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, plugins de WooCommerce)
  • Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera

Todos los terceros están obligados a proteger la confidencialidad de los datos.


6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el tráfico y comportamiento de navegación
  • Optimizar el funcionamiento de la tienda online

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.


7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Accesos no autorizados
  • Pérdida, alteración o divulgación indebida

Aun así, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro en Internet.


8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de sus datos, cuando corresponda
  • Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través del correo electrónico o WhatsApp oficial de Olympus.


9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados
  • Atender obligaciones legales, fiscales o comerciales

10. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Olympus no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.


11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Olympus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

📧 Email: info@olympus.com.py
📱 WhatsApp: 0976.650.000

13. Compromiso con la Protección de Datos en Paraguay

Olympus Paraguay reafirma su compromiso con la protección responsable de los datos personales de sus clientes. Nos aseguramos de aplicar buenas prácticas digitales, controles de seguridad y medidas administrativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y protección de la información en todo momento.